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La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones generales de compra.
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Debido a la naturaleza fresca y artesanal de nuestros productos, algunos artículos pueden sufrir variaciones puntuales de disponibilidad.
Debido al carácter artesanal de nuestros productos, los pesos indicados pueden presentar ligeras variaciones.
Las imágenes mostradas en la página web son orientativas y pueden no coincidir exactamente con el producto final debido al carácter artesanal y fresco de nuestros productos.
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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: BERNAL ALONSO CB
Nombre comercial: Carnicería Juan Carlos
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El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales mediante comunicación escrita a la dirección postal o electrónica indicada anteriormente.
Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.
MÉTODOS DE PAGO
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Los pedidos abonados mediante transferencia bancaria serán enviados una vez confirmado el ingreso.
DEVOLUCIONES E INCIDENCIAS
De conformidad con el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no será aplicable el derecho de desistimiento en el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, como los productos frescos y refrigerados comercializados por Carnicería Juan Carlos.
Debido a la naturaleza perecedera de los productos frescos y refrigerados, no se admitirán devoluciones una vez entregado el pedido. No obstante, si observase cualquier incidencia relacionada con el estado del producto o la entrega, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible para estudiar lo ocurrido y ofrecer una solución adecuada.
Recomendamos revisar el pedido en el momento de la entrega. En caso de que el embalaje presente daños visibles o signos de deterioro, será necesario revisarlo en presencia del repartidor y dejar constancia de la incidencia en el albarán de entrega para poder tramitar cualquier reclamación relacionada con el transporte.
Para gestionar cualquier incidencia podrá solicitarse material fotográfico del producto, embalaje y etiquetado.
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Última actualización: mayo de 2026.